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사례관리기능

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경제적, 신체적, 심리·정서적으로 복잡하고 다양한 어려움을 겪고 있는 개인과 가족에게
지역자원 연계 및 민·관 협력 통합사례관리 네트워크를 통한 맞춤형 사회복지서비스를 제공하여
지역사회 내에서 개인과 가족이 자립능력을 강화할 수 있도록 지원하는 사업

통합사례관리 진행과정

  • 진행과정
  • step01

    사례발굴

    직접 발굴 및 타기관 의뢰

  • step02

    초기상담

    내방 및 가정방문 상담

  • step03

    사례회의

    사례관리 필요성 논의

  • step04

    사정

    문제 상황 및 자원파악,
    내/외적 장애물 확인

  • step05

    서비스 계획

    문제 해결을 위한
    목표 및 계획 수립

  • step06

    사례개입

    수립된 목표달성을 위한
    서비스 제공 및 역할 수행

  • step07

    사례점검

    클라이언트, 사례관리자
    역할 및 계획 수행 모니터링

  • step08

    평가 및 종결

    계획된 목표 달성 여부
    확인 후 종결 및 재사정

  • step09

    사후관리

    일상유지 모니터링

통합사례관리

목적

복합적인 욕구 및 문제를 가진 지역주민들의 사회적 기능 회복 및 지역사회 정착지원

대상

지역주민 30명, 유관기관 사례관리 담당자 20명, 외부슈퍼바이저 2명

내용

사례관리 개입 및 상담, 복지서비스 연계, 내·외부 사례회의, 민관협력 통합사례회의, 외부슈퍼비전회의, 사례집 발간 등

참여기간

1월~12월(연중)

우리동네 히어로즈

목적

지역 주민 조직을 통한 복지사각지대 및 위기가구 발굴

대상

위기가구 발굴단 10명, 지역주민 300명

내용

복지사각지대 발굴단 모집, 교육, 복지상담소 운영, 위기가구 발굴 활동 등

참여기간

1월~12월(연중)

STAND UP!

목적

저소득 지역주민 경제적 부담 완화

대상

저소득 지역주민 40명

내용

결연후원금(초록우산 어린이재단, KDB 청소년 장학사업, 지정후원 등)연계, 비정기적 후원금(품) 지원, 상담 및 모니터링

참여기간

1월~12월(연중)

level up! 초록꿈나무

목적

이주배경 아동의 발달권 보장을 위한 맞춤형 학습 및 학교생활 적응력 향상 프로그램을 통해 건강한 신체·정서·도덕·사회적 성장 기회 격차 해소

대상

부산진구 내 이주배경 아동(7세~8세) 7명, 이주배경 아동 양육자 7명, 대학생 멘토 7명

내용

1:1 언어발달 수업, 기초학습 멘토링 활동, 사회성 향상 프로그램, 아동 권리 교육, 2학기 수업 적응 훈련, 사례관리, 멘토교육

참여기간

5월~11월

리조이스 마음돌봄 프로그램 7기

목적

중장년 1인 가구 남성의 집단상담을 통한 마음돌봄 역량 강화

대상

중장년 1인 가구 남성 10명

내용

우울감, 사회적 지지 척도 검사, 집단상담 실시

참여기간

3월~10월(월 2회)

성.공.해.(成.公.偕)

목적

지역 복지 문제 해결 능력 향상 및 민관 협력 활성화

대상

유관기관 사례관리 담당자 11명, 본 복지관 사례관리 담당자 3명

내용

설명회, 참여자 역량강화교육, 네트워크 구축회의, 공동 사업운영, 민간복지 상담의 날, 평가회

참여기간

4월~9월(월 2~3회)